吳先生反映他一早出門(mén)上班前，在家特地打開(kāi)北京“健康寶”，點(diǎn)了“核酸疫苗服務(wù)查詢”的按鈕，確認(rèn)自己昨天做的核酸檢測(cè)結(jié)果已出來(lái)，天數(shù)也更新為1了。

　　但是一小時(shí)后到公司樓下使用健康寶“本人信息掃碼登記”，結(jié)果顯示核酸天數(shù)沒(méi)變，吳先生表示很不理解為什么兩處的數(shù)據(jù)會(huì)不一致。

　　其實(shí)像吳先生這種情況，只需一步就能輕松完成核酸天數(shù)刷新。

　　今年5月，北京“健康寶”升級(jí)后，用戶使用“本人健康碼自查詢”和“本人信息掃碼登記”“他人健康碼代查詢”等功能時(shí)，可實(shí)現(xiàn)一鍵查詢“健康碼+核酸+疫苗”。

　　由于健康寶系統(tǒng)查詢量長(zhǎng)期高位運(yùn)行，為了保障系統(tǒng)穩(wěn)定及查詢效率，健康寶掃碼、亮碼等頁(yè)面設(shè)置了4個(gè)小時(shí)的核酸結(jié)果緩存機(jī)制，緩存期內(nèi)不自動(dòng)觸發(fā)更新，僅展示緩存結(jié)果。

　　如您的核酸結(jié)果有變更，您可通過(guò)點(diǎn)擊頁(yè)面中核酸天數(shù)后面的“刷新”按鍵，主動(dòng)觸發(fā)查詢，獲得實(shí)時(shí)的核酸狀態(tài)。點(diǎn)擊一次刷新按鍵后即已經(jīng)獲取最新結(jié)果，刷新小圖標(biāo)將置灰，15分鐘后方可再次點(diǎn)擊刷新。