6月1日起，隨著上海正式轉入全面恢復正常生產生活秩序階段，每天在全市布設的常態化核酸采樣點進行一次核酸檢測，成了市民們的日常生活內容之一。與此同時，不少市民發現，一些電商平臺上也上架了“上門核酸檢測”服務，購買這些服務后，由專人上門采樣送檢，可以免去采樣點排隊之苦，結果也同樣可以通過“隨申辦”來查詢。聽起來很不錯，但市民們發現，這些上門核酸檢測服務要價可不菲，檢測一次從千元至數千元不等……

　　連日來，高價的上門核酸檢測成了網絡熱議的話題。常態化核酸檢測作為目前階段的一項公共服務，一些采樣點排隊時間長、一些檢測機構出報告時間長的現象仍然存在，有市民質疑，相關檢測機構和平臺推出高價上門服務，是否會擠占公共服務的資源？另外，隨著核酸檢測的價格不斷下調，本市對于核酸檢測有明確的公示價格，在這樣的背景下，高價收費又是否有違規之嫌？

　　圍繞上述話題，解放日報·上觀新聞記者予以了調查。

　　數千元收費中，大頭在“上門費”

　　叫一次上門核酸檢測，究竟要花多少錢？記者在“天貓”平臺搜索“上門核酸”，找到了數家提供相關健康管理服務的店鋪。一家名為“醫艾康旗艦店”的店鋪里，“上門核酸檢測”按照人數不同收費不一，3人收費為804元，30人收費則高達5000元。頁面顯示，該店的上門核酸檢測服務實際由檢測機構“迪安”提供，因此頁面中突出“衛健委授權檢測單位”“線上查詢檢測結果”等字樣。進一步詢問客服得知，網上的價格只是參考，記者將人數和地址提供后，迪安還會給予準確的報價。

　　“天貓”平臺“醫艾康旗艦店”店鋪里，“上門核酸檢測”按照人數不同收費不一。

　　另一家“橄欖枝健康旗艦店”里，上架的上門核酸檢測服務則要便宜一些，11人次的上門核酸檢測標價為1076元。客服告知，收費具體為1000元上門費，再加上按人次收取的檢測費，檢測費按照政府定價來收取。進一步詢問得知，提供上門采樣和檢測服務的檢測機構為“核子華曦”。

　　“天貓”平臺“橄欖枝健康旗艦店”里，11人次的上門核酸檢測服務標價為1076元。

　　在“美團”平臺，定位上海搜索上門核酸檢測服務，平臺反饋了大量可提供服務的商家。一家名為“松鼠快檢”的商家，稱下單后可以安排“當日加急上門”，且是由“醫護上門”采樣，單人次的上門核酸檢測服務為598元。記者撥打了松鼠快檢的“400”服務電話進一步咨詢，對方告知上門核酸檢測單人或團體均可以安排。上門團體檢測按照人頭來收費，50人約為6000元，100人則為9000元，這一報價包含了上門費和檢測費。記者下單后，松鼠快檢會安排醫護人員上門采樣，再由“金域醫學”來負責樣本檢測。

　　“美團”平臺上，一家名為“松鼠快檢”的商家，稱下單后可以安排“當日加急上門”，且由“醫護上門”采樣，單人次的上門核酸檢測服務為598元。

　　美團上另一家名為“上海針鼎善醫學”的商家，聲稱“全市可上門核酸檢測”，其“居家VIP上門核酸檢測”顯示可以6小時內出報告，且可提供“加急”服務。按照“美團”平臺上顯示的手機號，記者聯系上了針鼎善醫學的工作人員，對方發來了收費的細則：提前1小時預約，上門費1500元，檢測費單人單管28元、10人混采每人10元。針鼎善稱，上門采樣和檢測均由檢測機構“寶藤醫學”來負責。

　　“上海針鼎善醫學”聲稱“全市可上門核酸檢測”，其“居家VIP上門核酸檢測”顯示可6小時內出報告，且可提供“加急”服務。

　　根據市衛健委6月6日發布的名單，上述幾家檢測機構均是審核合格的第三方核酸檢測機構。可見，各大平臺上上架的上門核酸檢測服務大同小異，都是由第三方商家或平臺來銷售相關產品，再由具備資質的檢測機構提供樣本檢測服務。數千元的收費包含了上門費和檢測費，其中上門費占到了大頭。

　　高價收費樣本會被優先安排檢測？

　　由于核酸檢測報告是市民正常出行和復工復產的“通行證”，因此，很多市民對報告結果的出具時間非常在意。

　　記者注意到，上述提供上門核酸檢測的檢測機構中，不少也是負責本市常態化核酸檢測的檢測機構。一些高價收費的上門核酸檢測服務承諾了出報告的時效，甚至可以“加急”，這不免讓人產生疑惑：高價收費的上門核酸檢測服務是否在樣本檢測時優先級更高？收費上門服務是否擠占了本該為公眾提供服務的資源？

　　從承諾可6小時出報告的上海針鼎善醫學處，記者拿到了一份寶藤醫學出具的格式化《委托檢測合同》。合同并不復雜，里面約定由針鼎善委托寶藤醫學組織核酸采集和樣本檢測，雙方約定了合作的期限、收費等各項細節。但合同中僅約定，寶藤醫學出具檢測結果報告的時限為24個小時內。那么6小時的承諾如何保證？記者又找到了寶藤醫學一名負責開展團隊檢測業務的工作人員，她向記者確認針鼎善是他們的一家代理商。對于樣本檢測的優先與否，她強調實驗室是一視同仁，按照樣本送來的先后上機檢測。“外采的樣本不可能6個小時出報告的”，她表示。

　　核子華曦醫學總經理裴旭進一步向記者透露，上門核酸檢測服務其實由來已久，主要面向企業和特殊人群。尤其是一些封閉管理的生產型企業，為了方便工人開展核酸檢測，更傾向購買團體的上門核酸檢測服務。裴旭稱，經過了過去兩個月的數輪大篩，本市檢測機構在“檢”和“報”的環節能力大幅提升。目前，核子華曦、寶藤醫學等幾家大型檢測機構的日均檢測能力均在20萬管以上，而上門核酸檢測的業務量通常每天不超過1000管，這對于20萬管的總產能來說幾乎可以“忽略不計”。在核子華曦位于曹路體育中心的實驗室里，記者看到盡管樣本被不斷送來檢測，但9個檢測倉閑著的不少。報告出具時間的壓力可能還是集中在“采”和“送”的環節。

　　核子華曦位于曹路體育中心的實驗室里，記者看到盡管樣本被不斷送來檢測，但9個檢測倉閑著的不少。

　　此前，市防控辦核酸篩查專班也表示，常態化核酸檢測結果出得慢，可能與檢測機構超出能力承接樣本、樣本轉運慢等多個環節的因素造成，需要不斷改進。

　　檢測費越來越低，高價收費合規嗎？

　　按照本市此前公示的核酸檢測價格，目前公立醫療機構單人單檢為16元，多人混檢為3.5元每人，全市常態化核酸檢測服務免費。相比這一公示價格，數千元的上門核酸服務收費可謂“天價”。那么，這一收費合規嗎？

　　一位檢測機構的業內人士認為，盡管多家第三方檢測機構此前都公告否認“提供價格差異較大的核酸檢測團購服務”，但實際上，上門核酸檢測確實存在市場需求，作為一項附加服務，上門會產生成本，收取一定的上門費無可厚非，也無法回避。該業內人士分析，上門服務成本包含采樣和掃碼人員的打車費、防護服等物料的費用以及人員的補貼等。對于上門服務的提供和費用的收取，目前本市并無相關規定予以限制，只要商家和機構明碼標價即可。此外，由于上門核酸檢測服務通常交由第三方平臺或商家代理推廣，一部分費用實際是由這些第三方在收取。

　　此前，浦東新區市場監管部門曾對一起1200元上門核酸服務的案例進行了核查，發現1200元中檢測機構收取了400元的上門費和檢測費，其他費用系三級中間商抽取。市場監管部門研究認為，上述收費和上門采樣、轉介紹等環節“暫未達到相關處罰標準”。

　　但另一方面，上述業內人士指出，對于公立醫療機構的核酸檢測費用政府有明確的公示價格，同時也明確要求社會檢測機構要“保本微利、質價相符”，“不得借疫生不義之財”。因此，檢測機構若收取高額的檢測費用或已違反相關法規。一些上門檢測收費“打悶包”，并未列明各項費用，市場監管部門也應督促其將各項收費明細列明，對收費行為予以規范。

　　此外，據記者調查，在目前的上門核酸檢測服務中，已存在一些檢測機構將上門采樣服務也一并外包給了第三方平臺或商家。即由第三方平臺或商家安排人員上門采樣，檢測機構只負責檢測送檢樣本。對此，多家檢測機構建議相關部門出臺措施予以規范，提防第三方平臺或商家為了牟利出現將樣本混合送檢、安排無資質人員上門采樣等違規做法。專家建議，上海或可借鑒北京等地的做法，明確“各核酸檢測機構不得隨意委托第三方或者服務平臺開展上門服務”。

　　來源：上海網絡辟謠

　　原標題：要價數千元的“上門核酸”：是否擠占了公共服務？高價收費合規嗎？