>>>老人咬牙硬挺

腿麻得抬不起下體痛如刀鋸，嘴唇都咬破了

趙女士介紹，74歲母親5月15日在大同市第一人民醫(yī)院住院，“5月17號上午11:00進(jìn)手術(shù)室，差不多兩個半小時，醫(yī)院診療記錄上寫的是11:40注射麻藥。12:17臨時改變手術(shù)方案，變成全子宮摘除手術(shù)。”

趙女士告訴記者，“老太太躺在手術(shù)臺上叫喚‘痛死我了’，就感覺腿是麻的，子宮全是痛得受不了，是被牽拉出來拿刀子鋸的那種痛苦。我現(xiàn)在都不敢想象，老太太就這樣咬牙堅持了一個多小時。”

醫(yī)院術(shù)后麻醉訪視記錄顯示——醫(yī)生勾選“不痛”

“我問我媽咋不反抗呢，我媽說腿麻得抬不起來，她要是腿能蹬的話，醫(yī)生也做不成手術(shù)。”

趙女士表示，母親全程是清醒的，腿全程都是麻的，手也固定在手術(shù)臺，但是子宮摘除取出去了，“我都不忍心發(fā)那些圖片，我現(xiàn)在看著都痛，我媽說比生孩子都痛。”

“她喊痛沒人理，麻醉師李某就在她跟前，但理都不理，還讓我媽閉嘴不讓說話，她下面痛得都喊不動了，只能咬牙切齒把嘴唇都咬破了，當(dāng)時那些醫(yī)生都在那兒笑，還說你看老太太咋咬牙切齒的。”

>>>麻醉藥量不足?

家屬稱麻醉師沒簽麻醉方案更改知情同意書

趙女士確定，麻醉師李某當(dāng)時是聽到了，“我媽戴著氧氣罩喊的，但是他絕對能聽到，他當(dāng)時在我媽頭跟前，離我媽最近，別的醫(yī)生都在下邊配合做手術(shù)。

主刀做手術(shù)的是上海專家，“現(xiàn)場圍觀的醫(yī)生在那學(xué)習(xí)，沒一個人問一下老太太到底痛不痛，都沒人跟老太太溝通。”

趙女士告訴記者，“下午13:20，我媽她被推出手術(shù)室，臉純粹都是灰的，受了大罪了，我們后邊到病房，我媽媽問他‘為啥當(dāng)時痛死了，你咋不理我’，但麻醉師一聲不吭。”

趙女士解釋說：“他技術(shù)不高，我們現(xiàn)在懷疑他把麻醉打錯位置，我媽的腿是麻的，為啥子宮痛成這樣?另外，麻藥量給的不夠，手術(shù)方案更改了，麻醉方案也應(yīng)該相應(yīng)更改，前面是小手術(shù)，現(xiàn)在是把子宮全切除，不應(yīng)該給增加麻藥嗎?”

手術(shù)更改，麻醉師難道不知道嗎?趙女士表示質(zhì)疑道：“她是74歲老人，麻醉師應(yīng)該耐心交流。既然決定全子宮摘除，為啥麻醉師沒讓我們簽麻醉方案更改的知情同意書。”

趙女士表示，母親差點痛死，但醫(yī)院手術(shù)記錄上竟然還填寫的是麻醉效果滿意。

醫(yī)院手術(shù)記錄顯示——“術(shù)程順利，麻醉滿意”

記者看到，醫(yī)院一些手術(shù)記錄上勾選填寫的記錄顯示“術(shù)程順利，麻醉滿意”。

趙女士說：“所有的‘滿意’、‘不痛’全是醫(yī)生簽的，我有證據(jù)，出院收據(jù)流水能證明我媽媽一直在輸著止痛藥曲馬多。”

>>>沒法原諒自己

女兒稱手術(shù)后母親問是不是沒給醫(yī)生紅包

趙女士坦承，作為女兒，她被母親埋怨，她很內(nèi)疚。“手術(shù)完了后，我媽就跟我說，閨女，是不是沒給人家紅包，媽媽差點痛死。我一聽就差點哭暈過去，我看我媽痛成那樣，受大罪了，因為是我給聯(lián)系的醫(yī)院，我都沒法原諒我自己。”

趙女士告訴記者，手術(shù)前她給了主刀醫(yī)生和麻醉師紅包，沒想到在麻醉環(huán)節(jié)出了問題。

“麻醉師給的是500元紅包，是手術(shù)當(dāng)天11:00媽媽推進(jìn)手術(shù)室時給他的，用信封包的塞到他兜里的。”

“我后來去找，醫(yī)師當(dāng)時都在場，我問我媽媽呼救時你們都在哪，為啥沒有人理老太太?他們可能覺得愧疚，麻醉師當(dāng)面就把紅包給我扔回來了。”

趙女士認(rèn)為，母親經(jīng)歷痛苦，這是麻醉師主觀造成的。

>>>麻醉醫(yī)生回應(yīng)

麻醉時長1小時20分，麻醉過程沒有問題

記者拿到相關(guān)診療資料，術(shù)前小結(jié)顯示使用的是“腰硬聯(lián)合”麻醉方式。術(shù)前談話記錄、麻醉知情同意書顯示麻醉時長1小時20分。手術(shù)記錄顯示使用的是“蛛網(wǎng)膜下-硬膜外復(fù)合”麻醉方式。

6月15日，事發(fā)近一個月，記者聯(lián)系大同市第一人民醫(yī)院麻醉科參與手術(shù)的麻醉師李醫(yī)生，希望了解麻醉情況。

“沒有問題，沒有，沒有。你是媒體的，不好意思。”對方得知記者采訪，隨即掛斷電話，再未接聽。

>>>衛(wèi)健委回應(yīng)

麻藥情況問醫(yī)院，沒得到麻醉師收紅包信息

6月15日，記者聯(lián)系大同市衛(wèi)健委，醫(yī)政科工作人員表示：“他們正在走醫(yī)療事故鑒定程序。本身應(yīng)該沒有問題，醫(yī)院這邊反饋也是給請的最好的專家。”

對于麻醉師收紅包問題，工作人員答復(fù)稱：“沒有得到相關(guān)的信息。”

記者詢問麻藥是否打錯部位、用量有無不當(dāng)，工作人員表示：“不太清楚，這需要去向醫(yī)院了解一下。”

當(dāng)日，記者多次撥打大同市第一人民醫(yī)院兩位院領(lǐng)導(dǎo)的手機，均無人接聽。

趙女士表示，事發(fā)后，家屬第一時間向院方反映。“醫(yī)院到現(xiàn)在都沒有正式表態(tài)，這樣的醫(yī)生我們沒法原諒。”

趙女士說：“醫(yī)院分管副院長說管不了，說沒那權(quán)利，處理不了，我打了市長熱線投訴。”

>>>市長熱線回復(fù)

醫(yī)生當(dāng)時集中討論被麻醉患者誤以為聊天

趙女士提供的市長熱線回復(fù)錄音顯示，醫(yī)院麻醉科全體醫(yī)護(hù)人員召開會議，對如何提升麻醉質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度做了深入討論。

經(jīng)詢問當(dāng)時麻醉醫(yī)生、手術(shù)專家、主治醫(yī)生及巡回護(hù)士發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時是因為臨時更改手術(shù)方式，大家在集中討論，被麻醉后的患者誤以為聊天。麻醉醫(yī)生李某對自己和患者的溝通不暢深表歉意，表示會向患者及家屬充分解釋溝通。

醫(yī)院麻醉科將以此為契機，嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，并向患者及其家屬表示誠懇歉意，感謝趙女士對醫(yī)院工作的監(jiān)督和提出的寶貴意見。

對此，趙女士認(rèn)為避重就輕，不痛不癢。趙女士告訴記者：“醫(yī)院副院長曾經(jīng)到病房幾回，也承認(rèn)是個事故，說讓老太太好好養(yǎng)病，等病好了再說，會讓麻醉師跟我們聯(lián)系，住院期間，他未向老太太道過歉。”

>>>擔(dān)心留后遺癥

手腫腰痛不能坐，靠打止疼針才能睡一會兒

趙女士擔(dān)心老人會有后遺癥，“我媽后來打了兩天的止疼針還是痛得不行，打上止疼針才能睡一會兒，恢復(fù)起來很慢，到今天快一個月了，還喝著止痛化癥顆粒，腰痛還不能坐，出院20多天，手還是腫的。”

趙女士稱，母親出院20多天，手部腫脹未消

趙女士希望醫(yī)院能賠禮道歉，提供必要的療養(yǎng)條件。“她眼睛以前就有點白內(nèi)障，她想不通，在醫(yī)院就大哭過好幾回。她信佛，吃齋念佛的人碰上這樣痛的經(jīng)歷也睡不著覺，眼睛都紅腫睜不開，都有結(jié)膜炎，人也變得抑郁了，不太想說話。”

>>>公益律師說法

協(xié)商調(diào)解不成，可申請醫(yī)療事故技術(shù)鑒定

陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級合伙人、知名公益律師趙良善受訪指出，如手術(shù)方案更改，而院方未更改麻醉方案，或者未要求家屬對麻醉方案簽字認(rèn)可，那么家屬高度懷疑麻藥打錯部位以及用量不夠是合理的。

趙良善表示，雖然醫(yī)院手術(shù)記錄顯示“術(shù)程順利，麻醉滿意”，但是該記錄有悖于事實：出院收據(jù)流水能夠證明老人一直在輸著止痛藥曲馬多。

趙良善建議，此醫(yī)療糾紛發(fā)生后，老人及其家屬應(yīng)按以下程序進(jìn)行處理：

其一、老人及其家屬第一時間和醫(yī)院醫(yī)務(wù)科聯(lián)系、投訴，要求復(fù)印診療病歷，并會同醫(yī)院方代表一起共同封存病歷(包括診治病歷、住院病歷、手術(shù)同意書、會診討論記錄、麻醉記錄等所有資料)，向醫(yī)務(wù)科索要《醫(yī)療糾紛投訴表》回執(zhí)。

其二、老人及其家屬可自行協(xié)商，也可通過衛(wèi)健委進(jìn)行處理。

其三、如協(xié)商或調(diào)解不成，可申請醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，患方應(yīng)向?qū)＜倚〗M提交書面陳述。如老人及其家屬對首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論不服的，可以自收到首次鑒定結(jié)論之日起15日內(nèi)，向醫(yī)療機構(gòu)所在地衛(wèi)生行政部門提出再次鑒定的申請。

其四、醫(yī)療糾紛的訴訟時效是一年，從老人知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起計算，老人及其家屬可向醫(yī)院所在地法院起訴，在訴訟中，可委托法院進(jìn)行醫(yī)療過錯的司法鑒定。